特集コラム:イボ・コロリ!加齢による、目元・首周りのポツポツイボ対策に!『艶つや習慣』の開発者、アクアビューティーの矢田由香さんにお話を伺いました。

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特集コラム 開発者に伺いました♪ イボに効くコスメ

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イボ対策コスメで
今、ものすごい勢いで売り上げを伸ばしている
『艶つや習慣(つやつやしゅうかん)』

イボができる原因を根本から改善する
お肌へのアプローチと
出来てしまったイボには
ハトムギエキスとアンズエキスが
効果的に作用してイボをポロリ♪

実際に私も使ってみて3か月で「ポロリ」
を体験できて感動ものでした。
>>艶つや習慣の詳細はこちらの記事にまとめています

この『艶つや習慣』の生みの親。
アクアビューティーの
開発担当の矢田由香さんにお話を伺いました。

『艶つや習慣』の開発者、矢田由香さんに聞いてみました

艶つや習慣開発矢田さん

アクアビューティーは九州、博多にある
化粧品、健康食品を扱う会社です。

ずっと地元に根付いた会社として
九州を中心に販売を続けてきたのですが、
ネットを使った通販にも積極的に参入すべしと
ネットでも販売を開始しました。

でも、
ひとりひとりのお客様を大切にしたい!
という気持ちは変わらず、

商品を発送する時には
丁寧な手書きの手紙を同封するなど
対面販売のぬくもりを全国に届けたいと考えているそうです。

艶つや習慣はお客様の声から生まれたイボ対策コスメ

矢田さんは開発を担当しながらも、
アクアビューティーの
通販事業を取り仕切るマネージャー。

日々、激務の中、直接お客様の声を聞きたいと
お客様相談窓口の電話応対まで受け持ちます。

ここ数年、お客様の声の中に
「首や目元にポツポツしたイボが増えて困っている・・」
「イボが出来て・・どうしたらいいか分からない」
という方が非常に多く

イボに悩むお客様の悩みを解決できる商品を!
ということで
『艶つや習慣』の開発に取り掛かります。

基本のコンセプトは
「イボを治す薬」ではなく
お肌のターンオーバーを正常な、健康的な状態に
保つことで、イボを予防し
更にできてしまったイボをケアできる商品を

ということで開発がスタートしました。

たっぷり、使ってもらえるよう
容量は120gという大容量に

毎日続けてほしいから
手間のかからないオールインワンタイプに

お肌を健康的に保つために
保存料や香料、防腐剤、パラベンなどは
一切使わない無添加に

こうして出来上がったのが
家庭で手軽にイボ対策、イボケアができる
『艶つや習慣』だったのです。

発売当初からお客様から感動の声が寄せられた

矢田さんはいつものように
お客様相談の電話対応を行っていると
「艶つや習慣を使い始めて、本当に気になっていたイボが取れた」
「お肌のトーンも明るくなってとてもコンディションが良くなった」
という声が多く寄せられ
「ありがとう」と直接お礼を言われることも・・

また、
「120gも入ってるので使いきれないよ!来月は1回お休みね!」
という声も。

最初は120gも入れては
採算が合わないんじゃないかと心配する声も出たそうですが
「お客様に、残りの量を気にせず、毎日たっぷり使ってほしいから」
と矢田さんは譲らなかったそうです。

「本当はちょっと奮発しすぎかなって思ったんですけどね・・」
と笑っておっしゃられていましたが
ユーザーからすれば
大容量はとてもコスパが良く嬉しいですから。

電話でお礼を言われる度に、
「やっぱりケチらずにこの規格にして正解!」
「たくさんの美容成分も惜しげなく入れて正解!」
と確信を深めたと言う矢田さん。

もちろん、商品そのものの実力もありますが
矢田さんのお客様思いの気持ちが
発売から僅か1年で販売個数40万個
という驚異的な実績に結び付いたのだと思います。

「アクアビューティーは小さな会社なので
 ご注文頂いた商品は、工場出荷ではなくて
 自分達で梱包して、発送するんですよ。
 その時、手書きお手紙も同封させて頂いてます」

注文が重なると
矢田さん自ら梱包、発送業務も行われるそうです。

開発者矢田さんの
イボで悩むお客様への思いがたっぷり詰まった
『艶つや習慣』

イボで悩んでいる方は
一度試してみては如何でしょうか?

詳細は
アクアビューティーの公式サイトでご確認ください。
↓↓↓
http://www.aqua-b.jp/tsuyatsuya/
艶つや習慣~アクアビューティー




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